Einrichtungsbezogene Systemische Supervision
Leitungssupervision
Das Leistungsspektrum eines Chefs / einer Chefin ringt mir heutzutage mehr denn je allergrößten Respekt ab. Die zusätzlichen Anforderungen und Belastungen nicht minder, sowohl innerhalb einer Einrichtung:
- Übermäßig viele Arbeitsstunden (z.B. „Wie werde ich auch meinem Privatleben gerecht?“)
- Leistungsdruck und Selbstzweifel bei schwierigen Situationen mit Kunden/ innen und Mitarbeiter/ innen,
- Mitarbeiterführung und Neueinstellungen (z.B. „Habe ich die Wahl der neuen Mitarbeiterin richtig getroffen, oder wird Sie mein Team durcheinander bringen?),
- Umgang mit der eigenen Leistungskraft bzw. Gesundheit (z.B. „Wie kann ich ein Ausbrennen verhindern?“)
- Umgang problematische Kundenreaktionen
u.v.m.
Als auch außerhalb der Einrichtung:
- der wachsende Druck bzw. die kontinuierlichen Veränderungen im Gesundheitssystem / Sozialem Bereich
- Ständig neue, Vorgaben der Träger und des Gesetzgebers
Durch meine langjährige Erfahrung als Supervisorin kann ich Sie als kompetente Gesprächspartnerin unterstützen, mehr Leichtigkeit in Ihren Arbeitsalltag zu bringen, einen klareren Blick für das Wesentliche zurückzugewinnen, die Achtung Ihrer eigenen Werte zu überprüfen und die Teamdynamik innerhalb Ihrer Einrichtung zu durchleuchten. Es ist erstaunlich, wie schnell selbst eingefahrene Problematiken erkannt und behoben werden können, sobald Raum für Reflexion und die Entfaltung einfacherer Lösungen gegeben wird.
Fallrekonstruktion
Die Fallrekonstruktion mit Figuren („systemische Aufstellung auf dem Brett“), hat sich aus meiner Sicht in bestimmten Konstellationen besonders positiv hervorgehoben.
Hier wird sehr schnell deutlich, wer alles am Fall beteiligt ist, welche Themen eine Rolle spielen, wo es welche Probleme gibt.
Auch zeigt sich schnell, wo eine positive Entwicklung entstanden ist oder wo Blockaden eine positive Entwicklung hemmen.
Als Beraterin beleuchte ich dabei insbesondere folgende Themen: Welche Interventionen sind bisher gelaufen; welche Interventionen hatten Erfolg, und welche zeigen sich als unkonstruktiv?
Fallsupervision
In der Fallsupervision werden problematische Situationen reflektiert.
Die Teilnehmerinnen können beruflich aus der gleichen Einrichtung bzw. aus einem Arbeitsteam kommen.
Gleichzeitig kann Gruppensupervision jedoch auch mit unterschiedlichen Teilnehmern aus unterschiedlichen Einrichtungen sinnvoll sein.
Eine wichtige Voraussetzung ist die Schweigepflicht die jeder Teilnehmer in der Supervisionsgruppe hat.
In einer Supervisionsgruppe aus der gleichen Einrichtung entwickeln alle zusammen neue Lösungs- oder Handlungsmöglichkeiten bzgl. des jeweiligen Falls.
Derjenige der den Fall in die Gruppe gebracht hat, hört sich die erarbeiteten Lösungsmöglichkeiten an. Es liegt jetzt an Ihm, welche Ideen für Ihn hilfreich und nützlich sind, um diese dann auch zu verwenden.
Eine wichtige Voraussetzung für die Vertrauensbasis, ist hierbei die Schweigepflicht, der sich jeder Teilnehmer der Supervisionsgruppe verpflichtet.
Der systemische Supervisor, schaut sich genau an, ob und wo Zielkonflikte oder Loyalitätskonflikte vorhanden sind. „– Ich, als systemische Supervisorin, schaue dabei insbesondere darauf, ob und wo Zielkonflikte….“
Typische Anlässe für Fallsupervision:
• Konflikte mit Klientinnen, Patientinnen, und Angehörigen aus dem psychosozialen Bereich,
• Fachliche Unsicherheiten und Überforderungen,
• Arbeitsüberlastung in sozialen Bereichen,
• schwierige Fälle, die zu Blockaden bei den Mitarbeitern führen,
• Überforderung der Mitarbeiter.
Einzelsupervision für Private und berufliche Themen
• Sie wollen etwas in Ihrem privaten und in Ihrem beruflichen Umfeld verbessern
• Sie fühlen sich nicht krank, – aber fühlen sich auch in Ihrer jetzigen Situation nicht gut
In der Einzelsupervision gibt es einen riesengroßen Unterschied zur Fallsupervision:
• Es ist eine größere Vertrautheit vorhanden
• Es kann über persönliche Themen gesprochen werden
• Es können sich schnell neue Perspektiven entwickeln lassen.
• Es können schnell neue Lösungs und Handlungsmöglichkeiten entstehen.
Aufstellung mit Figuren
Dies ist eine Methode aus der Familientherapie, dadurch werden Themen und Problemkonstellationen sehr schnell klar und deutlich. Lösungswege lassen sich schneller entwicklen.
Gute Gründe für eine Supervision
Die Einleitung einer Supervision ist besonders sinnvoll:
- Wenn wichtige Arbeitsstrukturen sich verändern und daraus Konflikte entstehen,
- Zur Verbesserung der fachlichen und emotionalen Arbeit mit Kundinnen / Klientinnen und Patientinnen,
- Zur klärenden Analyse der beruflichen Rolle, sowie Funktion und Auftrag,
- Zur hilfreichen Analyse des inneren Teams bei Einzelsupervision bzw. Leitungssupervision,
- Supervision ist auch sehr wichtig zur Reflektion der einzelnen Fallsituationen, wenn es in der Fallarbeit nicht weitergeht, wenn es stockt oder wenn eine Mitarbeiterin Probleme mit einer Klientinn hat.
Systemische Supervision wird in unterschiedlichen Settings angeboten:
- Leitungssupervision
- Einzelsupervision
- Fallsupervision
- Gruppensupervision
Mein Methodenkoffer
In der systemischen Supervision arbeite ich sowohl auftragsbezogenen als auch prozessorientiert und nehme dabei die wichtige Außenperspektive ein. Durch das Einnehmen der Außenperspektive auf individuelle, fachliche und institutionelle Fragen werden Interaktionen, Muster und Prozesse sichtbar. Hierbei können z.B. bislang verborgene Unstimmigkeiten, Verantwortungsdifferenzen oder Missverständnisse innerhalb des Systems wahrgenommen werden. Erst dadurch gelingt es gemeinschaftlich zu erkennen, was verändert werden muss und was beibehalten werden kann oder auch soll.
„Sie stellen sich vor“ man fliegt mit dem Meta – Hubschrauber über die berichteten Themen „die Sie mitbringen, und kann dadurch aus einer anderen Brille schauen.
Hierbei unterstützt mich ein breites Methodenrepertoire. Zu den wichtigsten Supervisionsmethoden gehören für mich:
- Hypothesenbildung, Auftrags- und Kontextklärung,
- zirkuläre, ressourcen- und lösungsorientierte Fragen,
- die Arbeit mit Skulpturen – sowohl mit Personen als auch mit Gegenständen und Figuren,
- Genogramme und Lagepläne,
- Nähe und Distanzen,
- Metaphern.
Und vieles mehr, es kommt ganz auf den Fall an, welche Methode geeignet ist.
Nehmen Sie gerne mit mir Kontakt auf
Telefon: 0221 – 97 61 10 01,
Mobil: 0177 – 67 23 161
Mail: info@zoeller-borggreve.de
Kosten der Supervision
Leitungssupervision:
Planen Sie für das Erstgespräch
120 Minuten ein.
Der Preis bleibt gleich.
Das Erstgespräch dauert 120 Minuten und kostet
280,00 € incl. 19% Mwst.
Eine Supervision dauert 90 Minuten und kostet
210,00 € incl. 19% Mwst..
Fallsupervision / Gruppensupervision
Einzelsupervision für Private und berufliche Themen
findet in meiner Praxis in der Kölner Südstadt statt.
In Ausnahmefällen kann auch die Gruppensupervision in Ihrer Einrichtung stattfinden.
Fahrtkosten bei aufsuchender Supervision: 0,40€ /km ab einer Entfernung von 10km / einfache Strecke.
Ein Erstgespräch als Einzelsupervision dauert 120 Minuten und kostet 240,00 € incl. 19% Mwst.
Ein Erstgespräch Gruppensupervision dauert
180 Minuten und kostet 360,00€ incl.19% Mwst.
Eine Supervision dauert 90 Minuten und kostet
180,00 € incl. 19% Mwst..
Nehmen Sie gerne mit mir Kontakt auf
Telefon: 0221 – 97 61 10 01,
Mobil: 0177 – 67 23 161
Ihr Gewinn aus der Systemischen Supervision
Positive Effekte der systemischen Supervision
Kooperation
- Reflexion der Wechselwirkung der beruflichen Beziehungen zwischen Mitarbeitenden innerhalb einer Institution / Organisation / Praxen und außerhalb zu Kundinnen bzw. Klientinnen, Patietinnen,
- Konkretes arbeiten an Problemlösestrategien.
Berufliche Kompetenz
- Stärkung der Kompetenzprofile und der Handlungskompetenz,
- Qualitätssicherung durch angemessene Reaktionen auf berufliche Anforderungen,
- Stärkung persönlicher Kompetenzen zur Bewältigung beruflicher Anforderungen,
- Ausbau der Kommunikations- und Konfliktfähigkeit.
Entlastung
- Entlastung hinsichtlich kunden- bzw. klientenbezogener / Patientinnen bezogener Tätigkeiten („Psychohygiene“),
- Klarheit über die Bedeutung von Beziehungsaspekten, persönlichen sowie strukturellen Bedingungen der beruflichen Arbeit,
- Verbesserung der Belastungsregulation und Burnout-Prävention
- Förderung der psychosozialen Gesundheit.
Kurze Hintergründe zur systemischen Supervision
Was ist eine systemische Supervision
Supervision ist eine Beratungsform zur Unterstützung effizienten Arbeitens. Die systemische Supervision ist als eine generelle Beratung von Berufstätigen zu begreifen und dient der Reflexion, um den eigenen Handlungsrahmen zu hinterfragen und kraftvoll zu fokussieren. Supervision kann als Organisationsentwicklung, Teamentwicklung oder Führungsberatung genutzt werden, für Einzelpersonen, Gruppen, Teams und Firmen.
Wichtig:
- Supervision ist keine Therapie
- Supervision richtet sich nicht an Partnerschaften, an Familien und Teil- familien
- Die systemische Supervision unterscheidet sich von anderen Supervisionsformen, wie zum Beispiel der psychoanalytischen Supervision oder der gestaltorientierten Supervision etc
Was kann eine systemische Supervision
Was kann eine systemische Supervision?
- Supervision reflektiert Arbeitssysteme
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Supervision kann von einer Metaebene das System beobachten und die Seite eines Problems wieder sichtbar machen, die vom System (zum Beispiel Geschäftsführung, Vorstand Führungskräfte, Mitarbeiter) ausgeblendet wurde und dadurch konkretes Handeln verhinderte.
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In der Supervision werden neue Wirklichkeiten konstruiert, indem nicht nach den Ursachen des Problems gefragt wird, sondern danach, wie das Problem funktioniert, welchen konkreten Sinn es macht, wozu das Problem aufrechterhalten wird und was
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In der Supervision findet auch eine Auseinandersetzung mit der Widersprüchlichkeit zweier Grundtendenzen statt: dem Bestreben nach Aufrechterhaltung / Stabilität gegenüber dem Wunsch nach Entwicklung / Veränderung.
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Probleme werden oft nach dem gleichen Muster angegangen. Oft zeigen diese „Problemlösungen“ aber keinerlei Wirkung. Das Muster “ immer mehr desselben“ bewirkt, dass alles beim Alten bleibt bzw. die Problematik sich immer weiter zuspitzt. Hier kann systemische Supervision eine Musterunterbrechung bewirken, sofern sich „das System“ darauf einlässt und einer wahren Veränderung Raum gibt.
Was meine Kunden über mich sagen!
Ich habe einige Feedbacks von Kunden zusammengestellt, hier kommen Sie zu Wort.
Die Kunden waren mit der Veröffentlichung einverstanden.
Alle Kunden wollten anonym bleiben, deshalb habe ich nur Anfangsbuchstaben der Namen geschrieben.
Ich bedanke mich recht Herzlich für die Rückmeldungen!
Schwierige Teamkonstellation, mein Team beschäftigte sich nur noch mit sich. Meine Rolle als Teamleiter wurde mir sehr klar. Ich konnte das Team wieder zu den eigentlichen Aufgaben anleiten. Ich würde Frau Zöller-Borggreve zu jeder Zeit weiterempfehlen.
Ich habe meine Rolle als Chef, mit allen Verantwortlichkeiten klarer gekriegt. Mir sind jetzt meine Stärken und meine Schwächen bewusster.
Ich muss nicht mehr innerlich mit meinen Mitarbeitern kämpfen. Frau Zöller-Borggreve hat durch ihr feines Gespür, ganz schnell erkannt, dass die Probleme, die ich mit meinem Vater hatte, sehr stark mit meiner Führungsrolle zu tun haben.
Vielen Dank für Ihren Einsatz.
Frau Zöller-Borggreve hat in unserem Team, Fallsupervision gemacht. Wir arbeiten im Kinderheim und haben total schwierige Fälle in unseren Gruppen. Da Frau Zöller-Borggreve, Kindertherapeutin ist, wollten wir sie als Supervisorin haben. Sie hat uns geholfen neue Blickwinkel zu finden und lösungsorienter mit den Kindern und Jugendlichen umzugehen.
Danke, wir haben Sie schon in anderen Gruppen weiterempfohlen.
Jetzt ist die richtige Zeit!
Termine nach Vereinbarung
Die PrivatPraxis Köln-Süd
ist von Mo-Fr. von 10.00-18.00 Uhr
geöffnet
Marlene Zöller-Borggreve
Life&Business Coaching
Expertin für Mut. Zufriedenheit. Balance
Mainzer Str. 39
50678 Köln
Telefon: 0221 – 97611001
Mobil: 0177 – 6723161
